• Nie musisz pamietac kolejnego hasla
  • Dziel sie nowosciami ze swoimi przyjaciólmi
  • Nie publikujemy na twojej stronie niczego bez twojego pozwolenia

ONZP - Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Czy jest więcej kosztów niż te opisane?

Nie, nie ma żadnych ukrytych opłat za zakup lub licytację w TeamAuction.

 

Wygrałem aukcję. Co mam teraz zrobić?

Jeżeli wygrałeś aukcję, możesz to zobaczyć w prawym górnym rogu, pod zakładką uzyskane produkty. Kliknij na produkt, zostaniesz przekierowany do strony płatności, aby wybrać warunki płatności. Będziesz także otrzymywać wiadomości e-mail, w których potwierdzone zostanie, że wygrałeś aukcję.

Po dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia poprzez e-mail. Teraz należy przejść do zakładki "dostawy", aby sprawdzić warunki dealerów potrzebne do uzyskania produktu. W przypadku wystąpienia niejasności w warunkach dostawy, prosimy o kontakt z klubem lub dostawcą. Dane kontaktowe znajdują się w mailu dotyczącym potwierdzenia zakupu.

To potwierdzenie służy jednocześnie, jako list przewozowy produktu / usługi.

Jeśli nic nie znajduje się na liście "dostawa", produkt/usługa musi zostać odebrana. Jeżeli sprzedawca dostarczy produkt/usługę poprzez wysyłkę, mogą zostać pobrane opłaty.

 

Do kogo mogę się zwrócić, sponsora lub klubu?

Informacje kontaktowe sponsorów i klubów znajdują się w elektronicznym potwierdzeniu wygranej aukcji.

Jeśli masz pytania dotyczące opisu produktów lub podobne, informacje kontaktowe o klubach można również znaleźć na początku pierwszej strony każdej aukcji zespołowej.

 

Złożyłem ofertę, ale została natychmiast przebita?

Powodem jest to, że ktoś złożył najwyższą ofertę. Jeśli klikniesz "Max cena", oferta ta zostanie zawsze najwyższą, aż osiągnie poziom "Max cena".

 

Dlaczego nie otrzymuję wiadomości e-mail od TeamAuction?

Jeśli nie otrzymujesz e-maila od TeamAuction, wiadomości te trafiły prawdopodobnie do folderu Spam. Ten problem może być rozwiązany poprzez ustawienia poczty e-mail.

Jeśli wygrałeś aukcję i nie otrzymałeś "e-maila dla zwycięzcy" od TeamAuction, zawsze możesz zalogować się na TeamAuction.pl, aby uzyskać informacje dotyczące płatności i kontaktów.

 

Wygrałem aukcję, ale została ponownie otwarta?

Jeśli wygrasz aukcję, musisz zapłacić w ciągu 24 godzin. W przeciwnym razie, aukcja zostanie ponownie otwarta.

 

Czy aukcje są przedłużane, po tym jak złożyłem ofertę?

Jeśli oferta składana jest na aukcji w ciągu ostatnich 5 minut, aukcja zostanie automatycznie przedłużona na 2 minuty.

 

Czy mogę licytować produkty i usługi TeamAuction.pl, jeśli nie mam 18 lat?

Nie masz uprawnień, w wieku poniżej 18 lat do brania udziału w aukcjach TeamAuction.pl.

 

Jakie są warunki handlowe?

Ogólne warunki handlowe możesz pobrać tutaj.

 

O nas

TeamAuction oferuje ukierunkowane oprogramowanie i usługi konsultingowe dla realizacji aukcji internetowych. Do udziału w aukcjach kwalifikują się kluby, stowarzyszenia i organizacje non-profit. 

zaloguj się i licytuj
Zarejestruj swój klub Zarejestruj firme